鳶・解体・清掃・壁紙業者こそ直接受注を増やせる？オウンドメディアで地域の仕事を獲得する方法

鳶、解体、清掃、クロス・壁紙施工など、現場仕事をしている事業者の多くは、元請け会社や管理会社、工務店などから仕事を受けているのではないでしょうか。

もちろん、業者間の仕事には大きなメリットがあります。

継続して仕事をもらいやすく、自分たちで毎回営業をしなくても現場が回るからです。

一方で、

「これだけ現場をこなしているのに、なかなか利益が残らない」

「自分たちでお客様から直接受注できれば、もっと単価が良いのではないか」

と感じることもあると思います。

そこで考えてほしいのが、

業者間の仕事を続けながら、地域のお客様から直接仕事を受けるルートも作る

という方法です。

その入口の1つとして活用できるのが、オウンドメディアです。

現場の仕事は中間業者が入ることが多い

建設・清掃・リフォーム関連の仕事では、

お客様
↓
元請け会社
↓
下請け会社
↓
施工業者

という形で仕事が流れることがあります。

仕事を紹介してもらえる代わりに、それぞれの会社に役割や利益があります。

そのため、実際に現場で作業をする会社が受け取る金額は、エンドユーザーが支払った金額そのものではありません。

これは業界の仕組みとして珍しいことではありません。

しかし、自社で直接お客様を獲得できれば、

中間マージンが発生しない分、利益を残しやすくなる可能性があります。

「町の仕事」は現場業者にとって魅力的な仕事になりやすい

たとえば壁紙業者で考えてみます。

普段はリフォーム会社から、

「この部屋のクロスを張り替えてください」

という形で仕事を受けている会社でも、

地域のお客様から直接、

「子ども部屋の壁紙を張り替えたい」

「中古マンションを購入したので全面的にクロスを変えたい」

という相談を受けることは可能です。

清掃業者なら、

「退去後のハウスクリーニング」

だけではなく、

「自宅のエアコンや水回りを掃除してほしい」

「店舗の定期清掃をお願いしたい」

といった直接依頼も考えられます。

解体業者なら、

「古い物置を撤去したい」

「空き家を解体したい」

「庭にある小屋だけ壊したい」

といった地域のニーズがあります。

普段業者間で行っている作業でも、一般のお客様から見れば、

どこに頼めばいいのかわからない専門的な仕事

だったりします。

ここに大きなチャンスがあります。

技術はあるのに「一般のお客様に知られていない」

鳶、解体、清掃、クロス施工などの会社は、技術力が高くてもWeb集客をほとんどしていないケースがあります。

ホームページがあったとしても、

・会社概要
・事業内容
・電話番号

だけで終わっていることも少なくありません。

これでは、

「○○市 壁紙 張り替え」

「○○区 ハウスクリーニング」

「○○市 小屋 解体」

と検索した人に見つけてもらうのは難しくなります。

逆に言えば、

地域のお客様が実際に検索している悩みに合わせて記事を作れば、直接相談を受ける入口を作れる可能性があります。

オウンドメディアなら地域の仕事を検索から獲得できる

オウンドメディアというと、大企業が運営するニュースサイトのようなものを想像する人もいるかもしれません。

しかし、小規模な現場業者にも活用できます。

たとえばクロス業者なら、

「豊島区で壁紙を張り替える費用はいくら？」

「6畳の部屋のクロス張り替えは何時間かかる？」

「壁紙の汚れは張り替えるべき？清掃で落ちる？」

といった記事を作ります。

清掃会社なら、

「飲食店の床清掃はどのくらいの頻度で必要？」

「退去時のハウスクリーニングはどこまでやる？」

「エアコンクリーニングを業者に頼むタイミング」

といった記事です。

解体会社なら、

「物置だけ解体してもらえる？」

「木造住宅の解体前にやること」

「解体工事の見積もりで確認するポイント」

などが考えられます。

こうした情報を自社サイトに積み上げることで、

困っている地域のお客様と自社を検索でつなぐ

ことができます。

地域名とサービス名の組み合わせは現場業者と相性がいい

地域密着型の仕事では、

「地域名＋サービス名」

で検索されることが多くあります。

たとえば、

「豊島区 クロス張り替え」

「新宿区 オフィス清掃」

「板橋区 解体業者」

「練馬区 原状回復」

といった検索です。

全国からアクセスを集める必要はありません。

実際に行ける地域のお客様から相談を受けられれば十分です。

これは現場仕事をしている会社とオウンドメディアの相性が良い理由の1つです。

一般のお客様は「料金」だけを見ているわけではない

地域の仕事を直接受けたいとなると、

「大手より安くしないと仕事が取れない」

と思うかもしれません。

しかし、必ずしも価格だけではありません。

一般のお客様は、

・どんな人が来るのか
・ちゃんと対応してくれるか
・施工経験があるのか
・追加料金はないのか
・自分の家でも対応してもらえるのか

といった不安を持っています。

そこでオウンドメディアでは、

施工内容だけではなく、

・作業の流れ
・よくある質問
・料金の考え方
・施工事例
・スタッフ紹介
・対応地域
・作業前の注意点

なども発信できます。

これによって、

問い合わせをする前に安心してもらえる状態

を作ることができます。

現場写真は非常に強いコンテンツになる

現場業者には、一般的なWeb企業にはない大きな強みがあります。

それが、

毎日の現場そのものがコンテンツになる

ということです。

たとえば、

「本日は○○区で壁紙の張り替えを行いました」

というだけでも、

施工前
↓
作業中
↓
施工後

の写真と簡単な説明があれば立派な記事になります。

解体工事なら、

「庭の古い物置を撤去した事例」

清掃会社なら、

「店舗床の洗浄前と洗浄後」

などです。

こうした実際の施工経験は、自社ならではの情報です。

SEOだけでなく、EEATやAI検索を考えるうえでも、実体験や独自事例は重要な情報になります。

業者間の仕事をやめる必要はない

ここで重要なのは、

元請けや業者間の仕事をやめて、全部直接受注に切り替える

という話ではないことです。

既存の取引先から安定して仕事を受けながら、

Webから月に数件でも直接案件が入る状態を作る。

この方が現実的です。

たとえば、

普段は法人案件を中心に仕事をしながら、

空いている日程に地域のお客様の仕事を入れる、

という運用もできます。

直接依頼が増えてくれば、その比率を少しずつ調整することもできます。

直接受注なら価格を自社で設計しやすい

業者間の仕事では、発注側によって単価が決まっていることもあります。

一方、直接受注では、

・施工内容
・作業人数
・移動距離
・材料費
・作業時間
・専門性

などを踏まえて、自社で価格設計しやすくなります。

中間業者を挟まないため、

同じ作業でも利益率を改善できる可能性があります。

さらに、お客様にとっても、

施工する会社と直接やり取りできる

というメリットがあります。

「ホームページを作る」だけでは仕事は増えにくい

ただし、

「ホームページを作ったから直接仕事が来る」

というわけではありません。

会社概要だけを掲載したサイトを作って、そのまま放置しても検索流入は増えにくいからです。

必要なのは、

地域のお客様が検索する内容を継続的に発信すること

です。

たとえば月に数本ずつでも、

地域名
＋
作業内容
＋
悩み

に合わせた記事を増やしていきます。

そうすることで、検索から接点を作れる可能性が徐々に増えていきます。

WordPressなら自社の情報を資産として残せる

SNSでも施工事例を発信できます。

しかしSNSの場合、投稿は時間とともに流れていきます。

一方、WordPressを使ったオウンドメディアなら、

過去の施工事例や解説記事が自社サイトに残ります。

1年前に書いた記事が検索され、

そこから問い合わせにつながる可能性もあります。

つまり、

現場で経験した仕事を、自社のWeb資産として積み重ねる

ことができます。

現場の人ほど発信した方がいい

Web記事というと、

「文章を書くのが得意な会社がやるもの」

と思われがちです。

しかし実際には、

現場を知らない人が書くより、

毎日施工をしている職人や現場会社の方が圧倒的に多くの情報を持っています。

たとえば、

「この壁なら全面張り替えなくても部分補修できる」

「この汚れは清掃より交換した方がいい」

「この解体では最初にここを確認する」

といった話は、現場にいる人だからこそ分かります。

この情報を記事に変えていけばいいのです。

「まるごと自社メディア」なら現場仕事を記事にできます

株式会社コアピボットの「まるごと自社メディア」では、

オウンドメディアの立ち上げから記事制作、更新までまとめて支援しています。

たとえば現場会社の場合、

普段の作業内容や施工事例、対応エリアなどをもとに、

・地域SEOを意識した記事テーマの設計
・検索キーワードの選定
・記事制作
・WordPressへの投稿
・SEOを意識した記事構成
・AEO、AI検索を意識した情報整理
・既存記事のリライト

などを行うことができます。

文章を書く担当者がいなくても、

現場で持っている知識や経験をWeb上に蓄積していくことができます。

鳶・解体・清掃・壁紙などの会社におすすめ

特に、

・鳶工事
・解体工事
・ハウスクリーニング
・店舗清掃
・クロス・壁紙施工
・原状回復
・内装工事
・塗装
・外構工事
・設備工事

など、地域のお客様から直接依頼を受けられる業種とは相性があります。

業者間の取引だけではなく、

自社で直接仕事を獲得できるルートを1つ持っておく

という考え方です。

まとめ｜技術があるなら「直接見つけてもらう仕組み」を作る

現場業者には技術があります。

しかし、その技術を地域のお客様が知らなければ直接依頼にはつながりません。

元請け会社からの仕事を続けながら、

オウンドメディアを使って地域のお客様にも自社を知ってもらう。

これができれば、

業者間取引＋直接受注

という2つの仕事の入口を持つことができます。

直接受注では中間マージンが発生しないため、条件によっては業者間の仕事より利益を残しやすくなる可能性もあります。

何より、自分たちの技術や実績で、

「会社を探しているお客様から直接選んでもらう」

という仕組みを作れることが大きなメリットです。

株式会社コアピボットの「まるごと自社メディア」では、WordPressの立ち上げから記事制作、継続更新まで対応しています。

「現場の仕事はできるけれど、Web集客は分からない」

「元請けからの仕事だけでなく、地域からの直接依頼も増やしたい」

「施工事例を集客につなげたい」

という事業者様は、オウンドメディアという新しい受注ルートを検討してみてください。