行政書士は何をしてくれる人？を記事で伝える｜オウンドメディアで相談を増やす方法

行政書士という資格を知っていても、

「実際にどんなことを相談できるのか分からない」

という人は少なくありません。

相続、遺言、建設業許可、古物商許可、飲食店営業許可、在留資格、会社設立など、行政書士が対応できる業務は非常に幅広くあります。

しかし、業務範囲が広いからこそ、一般の人や企業経営者からすると、

「何をお願いできる専門家なのか分かりにくい」

という問題もあります。

そこで有効なのが、オウンドメディアを活用した情報発信です。

行政書士が対応している業務や、相談者が困りやすい手続きを記事として分かりやすく紹介することで、検索やAI検索から相談につなげることができます。

この記事では、行政書士がオウンドメディアを活用して、専門性を伝えながら相談件数を増やす方法について解説します。

行政書士は「何をしてくれる人？」と思われやすい

行政書士は、官公署へ提出する書類の作成や各種許認可手続き、権利義務・事実証明に関する書類作成など、さまざまな業務を扱う専門家です。

ただし一般の人からすると、税理士なら「税金」、司法書士なら「登記」、弁護士なら「法律トラブル」といったイメージに比べ、行政書士は対応分野が広いため、仕事内容が伝わりにくいことがあります。

そのため、

「これって行政書士に頼めるの？」

という疑問を持ったまま検索している人も多くいます。

この「よく分からない」を、記事で一つずつ解消していくことが、行政書士のWeb集客では重要です。

行政書士が扱う業務はそのまま記事テーマになる

行政書士は、オウンドメディアと非常に相性の良い業種です。

その理由は、実際の相談業務そのものが記事テーマになるからです。

たとえば、次のようなテーマがあります。

・建設業許可を取得するには何が必要？
・建設業許可の更新を忘れたらどうなる？
・古物商許可はどんな場合に必要？
・飲食店を開業するときに必要な許可とは？
・会社設立時に行政書士へ相談できること
・相続手続きは何から始めればよい？
・遺言書を作成したほうがよいケース
・外国人を雇用するときに確認したい在留資格
・ビザ・在留資格の更新手続き
・産業廃棄物収集運搬業許可とは？
・車庫証明の手続きを行政書士に依頼できる？
・契約書や内容証明の作成を依頼できる？

こうしたテーマを記事として継続的に発信することで、行政書士が何をしてくれるのかを見込み顧客へ具体的に伝えることができます。

「行政書士を探している人」だけが見込み顧客ではない

Web集客を考えるとき、

「行政書士 東京」
「行政書士 新宿区」

といった検索キーワードばかりを意識してしまうことがあります。

しかし、実際には行政書士という言葉を使わずに検索している人も多くいます。

たとえば、

・建設業許可 取り方
・古物商許可 必要書類
・飲食店 開業 許可
・遺言書 書き方
・相続 何から始める
・外国人 雇用 ビザ

といった検索です。

この段階では、検索している本人が

「行政書士に相談すればいい」

と知らないこともあります。

そこで記事の中で、

「この手続きは行政書士へ相談できます」

と伝えることができれば、そこで初めて相談先として認識してもらえます。

検索される悩みから記事を作ることが重要

行政書士のオウンドメディアでは、自分が伝えたいことだけを書くのではなく、相談者が実際に検索している悩みから記事を作ることが重要です。

たとえば、建設業許可を主力業務にしている行政書士事務所であれば、

・建設業許可が必要になる工事とは？
・500万円未満の工事なら許可は不要？
・建設業許可の取得条件とは？
・専任技術者とは？
・経営業務の管理責任者とは？
・個人事業主でも建設業許可を取得できる？
・建設業許可申請に必要な書類

といった形で、ひとつの専門分野から複数の記事を展開できます。

特定分野の記事を継続的に蓄積することで、

「この業務に強い行政書士事務所」

という専門性も伝えやすくなります。

専門分野を記事で見える化できる

行政書士事務所のホームページには、

「建設業許可」
「相続」
「ビザ申請」

など、対応業務が一覧で掲載されていることがあります。

しかし、サービス名を掲載するだけでは、その分野にどれだけ詳しいのかまでは伝わりません。

そこで記事が役立ちます。

たとえば建設業許可について、10本、20本と詳しい記事を公開していれば、Webサイトを訪れた人にも、その分野を積極的に扱っていることが伝わります。

オウンドメディアは、行政書士事務所の専門分野を見える化する役割も持っています。

記事は24時間働く案内窓口になる

行政書士が一人ひとりに業務内容を説明するには、時間が必要です。

しかし、記事として公開しておけば、営業時間外でも見込み顧客が内容を確認できます。

「この手続きは誰に相談すればよいのか」

「自分の場合は許可が必要なのか」

「どんな書類を用意すればよいのか」

こうした疑問に対して、Web上の記事が事前に説明してくれます。

つまりオウンドメディアの記事は、24時間働く案内窓口としての役割を持つことになります。

地域名と専門分野を組み合わせた集客もできる

行政書士は地域との結びつきが強い業務も多いため、地域SEOとの相性も良いです。

たとえば、

・豊島区 建設業許可
・新宿区 行政書士 相続
・池袋 古物商許可
・東京 飲食店営業許可

といった検索ニーズを意識して、地域に合わせた記事を作る方法があります。

全国対応できる業務と、地域性のある業務を分けながら記事を作ることで、幅広い検索ニーズに対応できます。

SEOだけでなくAEO・AI検索も意識した記事へ

現在はGoogle検索だけでなく、生成AIへ直接質問して情報を調べるユーザーも増えています。

たとえば、

・建設業許可は誰に頼めばいい？
・古物商許可を取るには何が必要？
・外国人のビザ申請は行政書士に頼める？
・遺言書の作成は誰に相談する？

といった質問です。

そのため今後は、SEOだけでなく、AEOやAI検索を意識した記事設計も重要になります。

質問型の見出しを使い、最初に分かりやすく回答し、その後に詳しい説明を加えることで、ユーザーにもAIにも内容を理解してもらいやすくなります。

行政書士本人が記事を更新し続けるのは大変

行政書士とオウンドメディアの相性が良くても、継続的に記事を作るとなると簡単ではありません。

日々の相談対応や書類作成、申請業務を行いながら、

・記事テーマを考える
・検索キーワードを調べる
・記事を書く
・画像を用意する
・WordPressへ投稿する
・公開後の順位を確認する
・伸び始めた記事をリライトする

といった作業まで行う必要があります。

「ホームページを作ったときはブログを更新していたけれど、気づけば数年間更新していない」

というケースも珍しくありません。

記事制作や更新は外注する方法もある

オウンドメディアは、必ず行政書士本人がすべて作業する必要はありません。

専門的な内容について監修・確認を行い、記事テーマの企画や文章作成、WordPress投稿、公開後の改善などを外部へ任せる方法もあります。

これにより、行政書士は本来の相談・申請業務に集中しながら、Web上の情報発信を止めずに運用できます。

株式会社コアピボットの「まるごと自社メディア」

株式会社コアピボットでは、オウンドメディアの運用をまとめてお任せいただける**「まるごと自社メディア」**を提供しています。

記事テーマの企画から記事制作、WordPressへの投稿、SEO・AEO・AI検索を意識した記事設計、公開後の記事分析やリライト・改善まで、オウンドメディア運用を継続的にサポートします。

行政書士事務所の場合、

・建設業許可
・相続・遺言
・古物商許可
・飲食店営業許可
・在留資格・ビザ
・会社設立
・各種許認可

など、事務所が強化したい専門分野に合わせて記事テーマを展開できます。

「どんな記事を書けばよいのか分からない」

「記事を書く時間がない」

「ホームページの更新が止まっている」

という行政書士事務所にも対応しています。

行政書士は「何ができるか」を記事で伝えることが大切

行政書士は、対応できる業務が非常に多い専門家です。

しかし、その幅広さが

「何をしてくれる人なのか分からない」

という状態につながることもあります。

だからこそ、一つひとつの業務について記事で分かりやすく説明することが重要です。

相談者が困ったときに検索し、記事を読んで、

「これは行政書士に相談できるんだ」

と知ってもらう。

その積み重ねが、新しい相談や依頼につながっていきます。

紹介や人脈だけに頼るのではなく、Web上にも継続的な相談窓口を作りたい場合は、オウンドメディアを活用した情報発信を検討してみてはいかがでしょうか。

行政書士向けオウンドメディアについてご相談ください

株式会社コアピボットでは、行政書士事務所をはじめ、専門知識を扱う事業者向けのオウンドメディア運用をサポートしています。

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