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ブログを更新できない会社ほど外注したほうがいい?オウンドメディアが止まる原因と対策

ブログを更新できない会社ほど外注したほうがいい?オウンドメディアが止まる原因と対策
本業の忙しさや記事ネタ不足で更新が止まる前に、外注を活用して継続できる運用体制を整えることが重要です。

「会社のホームページにブログを作ったものの、最後の更新が数か月前になっている」

「最初は毎週更新する予定だったのに、気づけば3か月以上止まっている」

このような企業サイトは珍しくありません。

オウンドメディアや企業ブログを始めるときは、

  • 毎週記事を公開しよう
  • SEOでアクセスを増やそう
  • 問い合わせにつなげよう

と考えていても、通常業務が忙しくなるにつれて更新の優先順位が下がり、そのまま止まってしまうケースがあります。

しかし、これは必ずしも担当者のやる気や能力の問題ではありません。

多くの場合、原因は「社内だけで継続しようとしている運用体制」にあります。

そこでこの記事では、企業ブログやオウンドメディアが止まってしまう原因と、忙しい会社でも更新を継続するための方法について解説します。

ブログ更新が止まる原因と外注で継続更新する仕組みを比較したイメージ
本業の忙しさやネタ切れで止まりがちな企業ブログも、外注を活用することで計画的な継続更新につなげられます。

会社のブログはなぜ更新が止まってしまうのか?

企業ブログが止まる理由として、まず考えられるのが「本業が忙しい」という問題です。

記事を書くことだけを考えると、それほど大変ではないように見えるかもしれません。

しかし実際の記事制作には、

  • 記事テーマを考える
  • 検索キーワードを調べる
  • 構成を作る
  • 本文を書く
  • 内容を確認する
  • 画像を用意する
  • WordPressへ入稿する
  • タイトルやディスクリプションを設定する
  • 公開後の順位を確認する
  • 必要に応じてリライトする

といった作業があります。

1記事を公開するだけでも、意外と多くの工程が必要です。

特に中小企業の場合、ブログ専任の担当者を置いているケースはそれほど多くありません。

営業、事務、マーケティング、Web担当などの仕事と兼任しながら記事を作ることになるため、どうしても通常業務が優先されます。

その結果、

「今週は忙しいから来週にしよう」

となり、

「今月は更新できなかった」

となり、

最終的には数か月間更新されない状態になってしまいます。

「時間ができたら更新する」では続きにくい

オウンドメディア運用で特に注意したいのが、

「時間ができたら記事を書く」

という運用です。

実際には、会社の仕事で完全に暇な時期が長く続くことはほとんどありません。

問い合わせ対応、顧客対応、営業活動、打ち合わせ、経理業務など、常に何かしらの業務があります。

そのため、ブログ更新を「空いた時間に行う仕事」にしてしまうと、後回しになりやすくなります。

オウンドメディアを継続するためには、

「時間ができたら更新する」

のではなく、

「更新される仕組みを作る」

ことが重要です。

最初の1〜3か月で止まる会社が多い理由

企業ブログを始めた直後は、比較的更新しやすい傾向があります。

なぜなら、最初は記事テーマがたくさん思いつくからです。

例えば、

  • 自社サービスの紹介
  • よくある質問
  • 業界用語の解説
  • 選び方
  • 費用について
  • 注意点

など、書けそうなテーマがいくつもあります。

しかし、10記事、20記事と公開していくと、

「次は何を書けばいいのだろう?」

という問題が出てきます。

ここで更新頻度が落ち始めます。

さらに、公開した記事からすぐに問い合わせが発生するとは限りません。

すると、

「記事を書いても意味がないのでは?」

と感じてしまい、更新そのものをやめてしまうことがあります。

しかし、オウンドメディアは短期間だけ更新して結果を判断するものではありません。

記事を継続的に増やしながら、検索される入口を少しずつ増やしていくことが重要です。

ブログが止まると「更新されていない会社」に見えることもある

企業ブログの更新停止には、SEO以外の問題もあります。

例えば、会社のホームページを訪れた人がブログを確認したとき、

「最終更新:1年前」

となっていたらどう感じるでしょうか。

場合によっては、

「今もこのサービスをやっているのかな?」

「会社は営業しているのかな?」

「Webサイトを管理していないのかな?」

と思われてしまう可能性があります。

もちろん、ブログの更新頻度だけで会社の信頼性が決まるわけではありません。

しかし、問い合わせ前に複数の会社を比較しているユーザーにとって、継続的に情報発信していることは安心材料の一つになります。

記事を更新することには、検索流入を増やすだけでなく、

「現在も活動している会社であることを伝える」

という役割もあります。

オウンドメディアは「記事を書くこと」だけが仕事ではない

企業ブログを運営するとき、多くの会社が最初に考えるのが、

「誰が記事を書くか」

という問題です。

しかし、本当に重要なのはその前段階です。

例えば、

「どんな検索キーワードを狙うのか」

「どんな人に読んでもらいたいのか」

「どの記事からサービスページへ誘導するのか」

といった設計も必要です。

記事を大量に公開しても、自社の見込み客が検索しないテーマばかりでは、問い合わせにはつながりにくくなります。

つまり、

記事を書く

検索される

会社を知ってもらう

サービスを理解してもらう

問い合わせにつなげる

という流れを考えながら運用する必要があります。

そのため、オウンドメディアは単なる「ブログ更新作業」ではありません。

Web集客の一つとして継続的に運用する必要があります。

社内運用が向いている会社もある

もちろん、すべての会社がブログ運用を外注する必要があるわけではありません。

例えば、

  • 社内にWebマーケティング担当者がいる
  • 記事を書くことが得意なスタッフがいる
  • SEOの知識がある
  • 毎月記事制作の時間を確保できる
  • 公開後の順位まで確認できる

といった会社であれば、社内運用でも十分に継続できる可能性があります。

特に、自社にしかない専門的な情報や現場の経験は、社内スタッフだからこそ発信できる内容です。

一方で、

「担当者はいるけれど更新する時間がない」

「記事を書ける人がいない」

「SEOまで考えるのは難しい」

という状態であれば、外注を検討する価値があります。

ブログ外注のメリットは「記事を書く時間を減らすこと」だけではない

ブログ運用を外注する最大のメリットは、

「記事を書かなくてよくなること」

だと思われがちです。

もちろん、それも大きなメリットです。

しかし、さらに重要なのが、

「更新が止まりにくくなること」

です。

社内運用の場合、繁忙期になるとブログ更新が止まってしまう可能性があります。

一方、外部に運用を任せておけば、会社が忙しい時期でも記事制作を進めることができます。

例えば、

繁忙期

社内は本業に集中

記事制作は外部で進行

予定通り記事公開

という状態を作ることができます。

つまり外注は、

「文章を書く仕事を任せる」

だけではなく、

「オウンドメディアを継続させる仕組みを作る」

という考え方でもあります。

忙しい会社ほど「更新を止めない仕組み」が重要

オウンドメディアで重要なのは、一度に大量の記事を公開することだけではありません。

継続的に記事を増やしていくことも重要です。

例えば月4記事でも、

3か月で12記事

半年で24記事

1年間で48記事

になります。

毎月の更新数だけを見ると少なく感じるかもしれません。

しかし、継続することで自社サイト内に検索される可能性のあるページが少しずつ蓄積されていきます。

オウンドメディアは、この「積み上げ」が大きな特徴です。

だからこそ、

「今月10記事書いて、その後半年間更新しない」

よりも、

「毎月継続して記事を増やしていく」

という運用を考えることが重要です。

公開して終わりではなく、過去記事を育てる

オウンドメディアでは、新しい記事を公開することだけに目が向きがちです。

しかし、すでに公開した記事を見直すことも重要です。

例えばSearch Consoleなどを確認すると、

「検索結果には表示されているけれど順位が低い」

「あと少し順位が上がればアクセスが増えそう」

という記事が見つかることがあります。

そのような記事について、

  • 情報を追加する
  • 見出しを調整する
  • タイトルを見直す
  • 検索意図に合う内容を追加する
  • 内部リンクを追加する

といったリライトを行うことで、記事をさらに育てていくことができます。

つまりオウンドメディア運用は、

新しい記事を作る

だけではなく、

公開した記事を改善する

ところまで考えることが重要です。

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株式会社コアピボットでは、企業のオウンドメディア運用を支援する「まるごと自社メディア」を提供しています。

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「ブログを作ったものの、更新が止まっている」

「何を書けばいいのかわからない」

「記事制作だけでなく、WordPressへの入稿まで任せたい」

といった企業向けのサービスです。

オウンドメディアの立ち上げから記事制作、更新まで対応することで、

社内が忙しくても情報発信が止まりにくい仕組み

を作ります。

記事を作るために本業の時間を削るのではなく、社内は本来の業務に集中しながら、オウンドメディアを継続して育てていくことができます。

まとめ|更新できないなら「頑張る」より仕組みを変える

企業ブログやオウンドメディアが止まってしまう理由の多くは、

「担当者が怠けているから」

ではありません。

本業を抱えながら、

企画

記事制作

画像作成

WordPress入稿

SEO設定

公開後の分析

まで行うこと自体が大きな負担だからです。

だからこそ、

「もっと頑張って更新しよう」

と考えるだけではなく、

「更新が止まらない仕組みを作る」

という考え方が重要です。

社内で運用できるのであれば、自社で継続する。

難しいのであれば、必要な部分を外部へ任せる。

自社に合った方法を選ぶことで、オウンドメディアを継続しやすくなります。

ブログを作ったまま更新できていない会社や、これからオウンドメディアを始めたいものの運用時間を確保できない会社は、記事制作・更新を外部へ任せる方法も検討してみてください。

「まるごと自社メディア」では、オウンドメディアの立ち上げから継続的な記事更新までサポートしています。

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